在疫情常态化下，物业服务企业承担了实施社区管控、保障居民生活正常运转等社会管理责任。然而，物业服务企业在服务运营过程中，面临着服务成本大幅增加的问题，它带来了哪些具体的成本增加？

　　1、员工加班费

　　疫情封闭管理期间，客服、保安、保洁等要开展日常管理服务。同时，他们还需要配合政府进行核酸检测、消毒，并为业主送餐和送菜。基本上，他们都需要加班。这部分物业服务公司一般要花更多的钱。此外，一些工作是由专业分包单位的员工完成的，如保安、保洁公司，这意味着外包成本需要增加。

　　2、员工住宿费

　　社区关闭后，一线员工和大部分管理人员都留在社区工作。目前，食宿费用基本由物业服务公司承担，有的小区甚至还要加淋浴、行军床、床上用品等。同时，还要保证员工一日三餐。这些食宿费用对于物业服务公司来说都是一笔不小的开支。政府对此没有统一安排，大部分物业服务公司自行解决。

　　3、防疫物资采购费用

　　物业服务企业一方面要加强员工防疫工作，为员工提供口罩、防护服、防护口罩、护目镜等，另一方面，社区消毒也需要相应的物资，如医疗酒精瓶、消毒剂、喷雾器等。在防疫物资采购方面，据相关统计，采购成本增加20万元以上的企业有2115家。其中，127家企业预计增加成本超过200万元，105家企业预计增加成本1-200万元，244家企业预计增加成本500-100万元，454家企业估计增加成本300-50万元。1,185估计额外费用20万-30万元。

　　可见，在疫情常态化的情况下，由于疫情防控的需要，给物业管理企业的成本带来了不小的挑战压力！