在项目销售期间,物业管理公司既要依托物业管理热点,实现热销房源,又要确保业主入住后的质量与前期承诺一致。然而,物业管理公司的运营成本和盈利能力往往使它们成为一对,那么,如何让小区物业管理公司盈利呢?如何对住宅项目实施有效管理?益徍智慧小编整理了以下建议:
1、转变物业管理意识,转变服务管理角色
作为专业的物业管理公司,其各项管理服务措施必须针对其服务对象。根据不同的物业项目、不同的小区内涵、不同的客户群体、不同的业主需求,在运营管理服务中将出现新的业务内容。包括:社区局域网信息发布、向社区内业主销售花木、向社区周边商家进行广告宣传、增加有偿特色服务等,全方位拓展住宅小区物业的盈利空间圆通的方式,也可以和物业管理公司一起经营服务。
在强调转变物业管理意识、转变服务管理角色的同时,也要求社区中的每一位物业管理从业者深刻认识到物业管理是物业管理工作的应有之义和组成部分。物业管理服务是动态的,物业的有效运作是永无止境的。只有物业管理人员有很强的操作意识,才能充分发挥他们所掌控的项目的潜力。
2、处理好物业管理日常业务与多元化经营的关系
整合物业管理与物业管理。在做好物业管理工作的同时,为开发商、社区业主、物业客户制定和实施物业管理方案,充分发挥每平方米物业的效益潜力,壮大物业管理公司。物业管理越好,物业服务就越多。在不断提升物业管理服务水平,不断创新和增加服务项目,开展物业管理和盈利活动的同时,根据不同的物业项目,安排好经营管理的主次关系,做到经营管理相得益彰,相得益彰。在具体运营中,还要注意保持物业管理费用与运营费用相对独立,体现不同业务的规范性。
3、着力培养物业管理人才队伍
物业管理是劳动密集型行业,物业管理是知识化、信息化的行业。缺乏经验丰富的管理人员,以管理为主的物业管理模式是一句空话,物业管理是一项非常专业的工作。不仅很难找到有实践经验的人才,更难组建一支有默契的团队。一旦在操作中出现偏差和失误,就会给公司造成无法弥补的损失。