近十年来,我国房地产业呈现出蓬勃发展的态势,作为房地产行业的延伸,房地产行业也需要进一步提升服务水平。不少物业公司已经开始使用智慧物业管理APP,提升管理能力和服务质量,为业主提供更全面、更快捷、更贴心、更优质的服务体验,让我们仔细看看智能物业管理应用程序到底是什么?
智能物业管理应用程序是一个数字物业管理工具。通过该工具,业主可以进行费用查询、投诉、报修、大件申请、访客申请,及时了解小区情况。
传统的物业缴费需要业主到物业中心或到银行转账,不仅耽误了业主的时间,而且有些业主忙于工作也无法及时缴费。业主使用该物业管理APP后,可在线查看当月物业费明细、直接缴费、开具电子发票等,极大地方便了业主。通过这个APP,物业还可以向业主下发物业费提醒信息和预存,无需再派楼管一张一张张贴提醒单,提高物业运营管理效率。
该应用程序还具有投诉功能,业主只需在界面填写相关信息并提交即可,无需拨打物业客服电话进行沟通。毕竟,物业中心的电话是整个物业社区的沟通桥梁。在高峰期,同时致电物业的业主往往无法拨打电话。因此,使用App不仅可以快速提交业主需求,还可以让管家和工程人员及时收集业主信息,并尽快安排人员解决。
此外,业主还可以通过智慧物业管理APP发布社区信息或与其他业主聊天、查看社区公告、提供社区商家优惠等。多种功能集于一身,只需一部手机、一部软件,就能让业主提升生活幸福指数。
数字化物业管理工具的出现,整合了物业服务、信息通知、物业缴费、社区活动等诸多生活辅助信息和服务,在提升物业管理和服务能力的同时,也为业主带来了无限的生活方便。